Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour échanger des tests avec d’autres créateurs.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Il n’y a ni paiement ni abonnement. Chaque nouveau compte reçoit 100 crédits, et vous en gagnez d’autres en testant les projets des autres créateurs.
Comment fonctionnent les crédits ?
Chaque scénario de test a une valeur selon sa complexité : 25 crédits (simple), 50 (moyen) ou 75 (complexe). Quand un testeur prend votre test, la valeur est réservée sur votre compte. Quand vous validez un scénario, les crédits passent de votre compte à celui du testeur.
Combien de temps dure un test ?
La durée est indicative : environ 5 minutes pour un scénario simple, 10 à 15 pour un moyen, 20 à 30 pour un complexe. Les crédits dépendent de la complexité, pas du temps passé.
Quels produits puis-je faire tester ?
Jeux web, SaaS, sites web, applications web, outils en ligne et prototypes, à condition qu’ils soient accessibles par une URL publique et utilisables directement dans le navigateur.
Puis-je faire tester un produit à installer ?
Non. Aucun fichier .exe, .apk, .dmg ou .zip ne doit être nécessaire : le testeur ne doit rien installer.
Que se passe-t-il si je n’ai pas assez de crédits ?
Vous pouvez préparer autant de scénarios que vous voulez en brouillon, mais vous ne pouvez publier votre produit que si vos crédits disponibles couvrent un test complet. Si vos crédits sont ensuite épuisés par des tests en cours, votre produit n’apparaît plus dans le catalogue tant que vous n’en avez pas regagné : vous seul le voyez, dans votre espace. Testez d’autres projets pour regagner des crédits.
Quand mes crédits sont-ils débités ?
Ils sont d’abord réservés quand un testeur prend votre test, puis débités scénario par scénario, au moment où vous validez. Si le test est annulé, la réservation est libérée.
Que se passe-t-il si je refuse un scénario ?
Vous devez donner un motif. Le scénario passe en litige, les crédits restent réservés et un administrateur tranche.
Et si mon test est refusé alors que j’ai bien travaillé ?
Le refus est examiné par un administrateur, qui peut confirmer le refus, l’annuler et valider votre test normalement, ou vous compenser en crédits.
Puis-je tester mon propre produit ?
Non, un utilisateur ne peut pas tester son propre produit, ni avoir deux tests actifs en même temps sur le même produit.
Dois-je saisir mes vraies données dans les produits testés ?
Non, jamais. Utilisez des données fictives ou les comptes de démonstration fournis par le créateur. Ne saisissez aucun moyen de paiement réel.
Mon produit est-il visible publiquement ?
Une page de présentation (nom, type, description, scénarios) est publique. L’adresse directe de votre produit n’est révélée qu’aux membres connectés qui prennent votre test.
Comment signaler un comportement abusif ?
Refusez le scénario concerné en indiquant le motif : le litige sera examiné par un administrateur, qui peut aussi suspendre un compte abusif.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@atelierdestests.fr.
Prêt à essayer ?
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